Tech Support Forum - View Single Post - [SOLVED] Connection to router is fine, but no internet (straight-to-modem works fine)

boffeeen · 11-12-2008, 10:17 AM

I needed some help a while ago and got a fast and usable answer, so I really hope you can help me out this time too.

We are running a setup with modem, two wireless routers connected via a crossed cable to which two computers are connected. All of a sudden one day, I started experiencing connectivity problems; the two laptopscould suddenly not connect to the internet, although both can achieve LAN connection to the router as usual.

Computer 1 is connected to the router via wireless, while comp. 2 is connected via cable, with equal results. I tried switching connection modes, but still the same

The strange thing is that if I try and plug the wired computer straight into the modem, I can easily be granted internet access, which has made me suspect the router to be the source of the trouble.

Hardware

Computer 1: Win XP SP2, Firefox/Opera (no difference), wireless

Computer 2: Win XP SP2, Firefox, cable

Router: :zolid (no-name brand) running "SOHO Routing" software, model:"Wireless G-Routing"

Modem: Provided by ESS Bredbaand A/S (ISP), unknown brand and model, not specified

I tried running a few commands via the CMD, and although it is in Danish, I hope you understand the most of it.

CMD Stats for computer 1 (via router)

Microsoft Windows XP [version 5.1.2600]
(C) Copyright 1985-2001 Microsoft Corp.

C:\Documents and Settings\Fælles>Ping 206.190.60.37

Pinger 206.190.60.37 med 32 byte data:

Anmodning fik timeout.
Anmodning fik timeout.
Anmodning fik timeout.
Anmodning fik timeout.

Ping-statistikker for 206.190.60.37:
Pakker: Sendt = 4, modtaget = 0, tabt = 4 (100% tab),

C:\Documents and Settings\Fælles>ping yahoo.com

Pinger yahoo.com [68.180.206.184] med 32 byte data:

Anmodning fik timeout.
Anmodning fik timeout.
Anmodning fik timeout.
Anmodning fik timeout.

Ping-statistikker for 68.180.206.184:
Pakker: Sendt = 4, modtaget = 0, tabt = 4 (100% tab),

C:\Documents and Settings\Fælles>nbtstat -n

Trådløs netværksforbindelse:
Node-IP-adresse: [192.168.62.50] Område-id: []

Lokal navnetabel for NetBIOS

Navn Type Status
---------------------------------------------
BJARKE <00> Entydig Registreret
BJARKE <20> Entydig Registreret
WORKGROUP <00> Gruppe Registreret
WORKGROUP <1E> Gruppe Registreret
WORKGROUP <1D> Entydig Registreret
..__MSBROWSE__.<01> Gruppe Registreret

LAN-forbindelse:
Node-IP-adresse: [0.0.0.0] Område-id: []

Der er ingen navne i cache

LAN-forbindelse 3:
Node-IP-adresse: [0.0.0.0] Område-id: []

Der er ingen navne i cache

C:\Documents and Settings\Fælles>ipconfig /all

Windows IP-konfiguration

Værtsnavn. . . . . . . . . . . . . . . . . . : bjarke
Primært DNS-suffiks. . . . . . . . . . . . . :
Nodetype . . . . . . . . . . . . . . . . . . : Blandet
IP-routing aktiveret . . . . . . . . . . . . : Nej
WINS-proxy aktiveret . . . . . . . . . . . . : Nej

Ethernet-netværkskort Trådløs netværksforbindelse:

Forbindelsesspecifikt DNS-suffiks. . . . . . :
Beskrivelse. . . . . . . . . . . . . . . . . : Intel(R) PRO/Wireless 2200B
G Network Connection
Fysisk adresse . . . . . . . . . . . . . . . : 00-16-6F-A7-00-DA
Dhcp aktiveret . . . . . . . . . . . . . . . : Ja
Automatisk konfiguration aktiveret . . . . . : Ja
IP-adresse . . . . . . . . . . . . . . . . . : 192.168.62.50
Undernetmaske. . . . . . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Standardgateway. . . . . . . . . . . . . . . : 192.168.62.1
DHCP-server. . . . . . . . . . . . . . . . . : 192.168.62.1
DNS-servere. . . . . . . . . . . . . . . . . : 192.168.62.1
Rettigheden opnået . . . . . . . . . . . . . : 12. november 2008 17:00:57
Rettigheden udløber. . . . . . . . . . . . . : 13. november 2008 17:00:57

Ethernet-netværkskort LAN-forbindelse:

Medietilstand. . . . . . . . . . . . . . . . : Mediet afbrudt
Beskrivelse. . . . . . . . . . . . . . . . . : Realtek RTL8139/810x Family
Fast Ethernet NIC
Fysisk adresse . . . . . . . . . . . . . . . : 00-0A-E4-B9-B0-C8

Ethernet-netværkskort LAN-forbindelse 3:

Medietilstand. . . . . . . . . . . . . . . . : Mediet afbrudt
Beskrivelse. . . . . . . . . . . . . . . . . : Bluetooth PAN Network Adapt
er
Fysisk adresse . . . . . . . . . . . . . . . : 00-15-83-BF-05-83

CMD Stats for computer 1 (via modem)

Microsoft Windows XP [version 5.1.2600]
(C) Copyright 1985-2001 Microsoft Corp.

C:\Documents and Settings\Fælles>ping 206.190.60.37

Pinger 206.190.60.37 med 32 byte data:

Svar fra 206.190.60.37: byte=32 tid=115ms TTL=54
Svar fra 206.190.60.37: byte=32 tid=116ms TTL=54
Svar fra 206.190.60.37: byte=32 tid=115ms TTL=54
Svar fra 206.190.60.37: byte=32 tid=115ms TTL=54

Ping-statistikker for 206.190.60.37:
Pakker: Sendt = 4, modtaget = 4, tabt = 0 (0% tab),
Beregnet tid for rundtur i millisekunder:
Minimum = 115ms, Maksimum = 116ms, Gennemsnitlig = 115ms

C:\Documents and Settings\Fælles>ping yahoo.com

Pinger yahoo.com [68.180.206.184] med 32 byte data:

Svar fra 68.180.206.184: byte=32 tid=182ms TTL=50
Svar fra 68.180.206.184: byte=32 tid=186ms TTL=50
Svar fra 68.180.206.184: byte=32 tid=185ms TTL=50
Svar fra 68.180.206.184: byte=32 tid=182ms TTL=50

Ping-statistikker for 68.180.206.184:
Pakker: Sendt = 4, modtaget = 4, tabt = 0 (0% tab),
Beregnet tid for rundtur i millisekunder:
Minimum = 182ms, Maksimum = 186ms, Gennemsnitlig = 183ms

C:\Documents and Settings\Fælles>nbtstat -n

Trådløs netværksforbindelse:
Node-IP-adresse: [0.0.0.0] Område-id: []

Der er ingen navne i cache

LAN-forbindelse:
Node-IP-adresse: [212.37.144.125] Område-id: []

Lokal navnetabel for NetBIOS

Navn Type Status
---------------------------------------------
BJARKE <00> Entydig Registreret
BJARKE <20> Entydig Registreret
WORKGROUP <00> Gruppe Registreret
WORKGROUP <1E> Gruppe Registreret
WORKGROUP <1D> Entydig Registreret
..__MSBROWSE__.<01> Gruppe Registreret

LAN-forbindelse 3:
Node-IP-adresse: [0.0.0.0] Område-id: []

Der er ingen navne i cache

C:\Documents and Settings\Fælles>ipconfig /all

Windows IP-konfiguration

Værtsnavn. . . . . . . . . . . . . . . . . . : bjarke
Primært DNS-suffiks. . . . . . . . . . . . . :
Nodetype . . . . . . . . . . . . . . . . . . : Blandet
IP-routing aktiveret . . . . . . . . . . . . : Nej
WINS-proxy aktiveret . . . . . . . . . . . . : Nej
Søgeliste for DNS-suffiks. . . . . . . . . . : bbsyd.net

Ethernet-netværkskort Trådløs netværksforbindelse:

Medietilstand. . . . . . . . . . . . . . . . : Mediet afbrudt
Beskrivelse. . . . . . . . . . . . . . . . . : Intel(R) PRO/Wireless 2200B
G Network Connection
Fysisk adresse . . . . . . . . . . . . . . . : 00-16-6F-A7-00-DA

Ethernet-netværkskort LAN-forbindelse:

Forbindelsesspecifikt DNS-suffiks. . . . . . : bbsyd.net
Beskrivelse. . . . . . . . . . . . . . . . . : Realtek RTL8139/810x Family
Fast Ethernet NIC
Fysisk adresse . . . . . . . . . . . . . . . : 00-0A-E4-B9-B0-C8
Dhcp aktiveret . . . . . . . . . . . . . . . : Ja
Automatisk konfiguration aktiveret . . . . . : Ja
IP-adresse . . . . . . . . . . . . . . . . . : 212.37.144.125
Undernetmaske. . . . . . . . . . . . . . . . : 255.255.255.192
Standardgateway. . . . . . . . . . . . . . . : 212.37.144.65
DHCP-server. . . . . . . . . . . . . . . . . : 89.184.128.192
DNS-servere. . . . . . . . . . . . . . . . . : 89.184.128.181
89.184.128.192
89.184.128.193
Rettigheden opnået . . . . . . . . . . . . . : 12. november 2008 18:08:55
Rettigheden udløber. . . . . . . . . . . . . : 12. november 2008 18:26:43

Ethernet-netværkskort LAN-forbindelse 3:

Medietilstand. . . . . . . . . . . . . . . . : Mediet afbrudt
Beskrivelse. . . . . . . . . . . . . . . . . : Bluetooth PAN Network Adapt
er
Fysisk adresse . . . . . . . . . . . . . . . : 00-15-83-BF-05-83

I hope you can help me.

11-12-2008, 10:17 AM	#1 (permalink)
boffeeen Registered User Join Date: Jan 2008 Posts: 6 OS: xp home	[SOLVED] Connection to router is fine, but no internet (straight-to-modem works fine) I needed some help a while ago and got a fast and usable answer, so I really hope you can help me out this time too. We are running a setup with modem, two wireless routers connected via a crossed cable to which two computers are connected. All of a sudden one day, I started experiencing connectivity problems; the two laptopscould suddenly not connect to the internet, although both can achieve LAN connection to the router as usual. Computer 1 is connected to the router via wireless, while comp. 2 is connected via cable, with equal results. I tried switching connection modes, but still the same The strange thing is that if I try and plug the wired computer straight into the modem, I can easily be granted internet access, which has made me suspect the router to be the source of the trouble. Hardware Computer 1: Win XP SP2, Firefox/Opera (no difference), wireless Computer 2: Win XP SP2, Firefox, cable Router: :zolid (no-name brand) running "SOHO Routing" software, model:"Wireless G-Routing" Modem: Provided by ESS Bredbaand A/S (ISP), unknown brand and model, not specified I tried running a few commands via the CMD, and although it is in Danish, I hope you understand the most of it. CMD Stats for computer 1 (via router) Microsoft Windows XP [version 5.1.2600] (C) Copyright 1985-2001 Microsoft Corp. C:\Documents and Settings\Fælles>Ping 206.190.60.37 Pinger 206.190.60.37 med 32 byte data: Anmodning fik timeout. Anmodning fik timeout. Anmodning fik timeout. Anmodning fik timeout. Ping-statistikker for 206.190.60.37: Pakker: Sendt = 4, modtaget = 0, tabt = 4 (100% tab), C:\Documents and Settings\Fælles>ping yahoo.com Pinger yahoo.com [68.180.206.184] med 32 byte data: Anmodning fik timeout. Anmodning fik timeout. Anmodning fik timeout. Anmodning fik timeout. Ping-statistikker for 68.180.206.184: Pakker: Sendt = 4, modtaget = 0, tabt = 4 (100% tab), C:\Documents and Settings\Fælles>nbtstat -n Trådløs netværksforbindelse: Node-IP-adresse: [192.168.62.50] Område-id: [] Lokal navnetabel for NetBIOS Navn Type Status --------------------------------------------- BJARKE <00> Entydig Registreret BJARKE <20> Entydig Registreret WORKGROUP <00> Gruppe Registreret WORKGROUP <1E> Gruppe Registreret WORKGROUP <1D> Entydig Registreret ..__MSBROWSE__.<01> Gruppe Registreret LAN-forbindelse: Node-IP-adresse: [0.0.0.0] Område-id: [] Der er ingen navne i cache LAN-forbindelse 3: Node-IP-adresse: [0.0.0.0] Område-id: [] Der er ingen navne i cache C:\Documents and Settings\Fælles>ipconfig /all Windows IP-konfiguration Værtsnavn. . . . . . . . . . . . . . . . . . : bjarke Primært DNS-suffiks. . . . . . . . . . . . . : Nodetype . . . . . . . . . . . . . . . . . . : Blandet IP-routing aktiveret . . . . . . . . . . . . : Nej WINS-proxy aktiveret . . . . . . . . . . . . : Nej Ethernet-netværkskort Trådløs netværksforbindelse: Forbindelsesspecifikt DNS-suffiks. . . . . . : Beskrivelse. . . . . . . . . . . . . . . . . : Intel(R) PRO/Wireless 2200B G Network Connection Fysisk adresse . . . . . . . . . . . . . . . : 00-16-6F-A7-00-DA Dhcp aktiveret . . . . . . . . . . . . . . . : Ja Automatisk konfiguration aktiveret . . . . . : Ja IP-adresse . . . . . . . . . . . . . . . . . : 192.168.62.50 Undernetmaske. . . . . . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0 Standardgateway. . . . . . . . . . . . . . . : 192.168.62.1 DHCP-server. . . . . . . . . . . . . . . . . : 192.168.62.1 DNS-servere. . . . . . . . . . . . . . . . . : 192.168.62.1 Rettigheden opnået . . . . . . . . . . . . . : 12. november 2008 17:00:57 Rettigheden udløber. . . . . . . . . . . . . : 13. november 2008 17:00:57 Ethernet-netværkskort LAN-forbindelse: Medietilstand. . . . . . . . . . . . . . . . : Mediet afbrudt Beskrivelse. . . . . . . . . . . . . . . . . : Realtek RTL8139/810x Family Fast Ethernet NIC Fysisk adresse . . . . . . . . . . . . . . . : 00-0A-E4-B9-B0-C8 Ethernet-netværkskort LAN-forbindelse 3: Medietilstand. . . . . . . . . . . . . . . . : Mediet afbrudt Beskrivelse. . . . . . . . . . . . . . . . . : Bluetooth PAN Network Adapt er Fysisk adresse . . . . . . . . . . . . . . . : 00-15-83-BF-05-83 CMD Stats for computer 1 (via modem) Microsoft Windows XP [version 5.1.2600] (C) Copyright 1985-2001 Microsoft Corp. C:\Documents and Settings\Fælles>ping 206.190.60.37 Pinger 206.190.60.37 med 32 byte data: Svar fra 206.190.60.37: byte=32 tid=115ms TTL=54 Svar fra 206.190.60.37: byte=32 tid=116ms TTL=54 Svar fra 206.190.60.37: byte=32 tid=115ms TTL=54 Svar fra 206.190.60.37: byte=32 tid=115ms TTL=54 Ping-statistikker for 206.190.60.37: Pakker: Sendt = 4, modtaget = 4, tabt = 0 (0% tab), Beregnet tid for rundtur i millisekunder: Minimum = 115ms, Maksimum = 116ms, Gennemsnitlig = 115ms C:\Documents and Settings\Fælles>ping yahoo.com Pinger yahoo.com [68.180.206.184] med 32 byte data: Svar fra 68.180.206.184: byte=32 tid=182ms TTL=50 Svar fra 68.180.206.184: byte=32 tid=186ms TTL=50 Svar fra 68.180.206.184: byte=32 tid=185ms TTL=50 Svar fra 68.180.206.184: byte=32 tid=182ms TTL=50 Ping-statistikker for 68.180.206.184: Pakker: Sendt = 4, modtaget = 4, tabt = 0 (0% tab), Beregnet tid for rundtur i millisekunder: Minimum = 182ms, Maksimum = 186ms, Gennemsnitlig = 183ms C:\Documents and Settings\Fælles>nbtstat -n Trådløs netværksforbindelse: Node-IP-adresse: [0.0.0.0] Område-id: [] Der er ingen navne i cache LAN-forbindelse: Node-IP-adresse: [212.37.144.125] Område-id: [] Lokal navnetabel for NetBIOS Navn Type Status --------------------------------------------- BJARKE <00> Entydig Registreret BJARKE <20> Entydig Registreret WORKGROUP <00> Gruppe Registreret WORKGROUP <1E> Gruppe Registreret WORKGROUP <1D> Entydig Registreret ..__MSBROWSE__.<01> Gruppe Registreret LAN-forbindelse 3: Node-IP-adresse: [0.0.0.0] Område-id: [] Der er ingen navne i cache C:\Documents and Settings\Fælles>ipconfig /all Windows IP-konfiguration Værtsnavn. . . . . . . . . . . . . . . . . . : bjarke Primært DNS-suffiks. . . . . . . . . . . . . : Nodetype . . . . . . . . . . . . . . . . . . : Blandet IP-routing aktiveret . . . . . . . . . . . . : Nej WINS-proxy aktiveret . . . . . . . . . . . . : Nej Søgeliste for DNS-suffiks. . . . . . . . . . : bbsyd.net Ethernet-netværkskort Trådløs netværksforbindelse: Medietilstand. . . . . . . . . . . . . . . . : Mediet afbrudt Beskrivelse. . . . . . . . . . . . . . . . . : Intel(R) PRO/Wireless 2200B G Network Connection Fysisk adresse . . . . . . . . . . . . . . . : 00-16-6F-A7-00-DA Ethernet-netværkskort LAN-forbindelse: Forbindelsesspecifikt DNS-suffiks. . . . . . : bbsyd.net Beskrivelse. . . . . . . . . . . . . . . . . : Realtek RTL8139/810x Family Fast Ethernet NIC Fysisk adresse . . . . . . . . . . . . . . . : 00-0A-E4-B9-B0-C8 Dhcp aktiveret . . . . . . . . . . . . . . . : Ja Automatisk konfiguration aktiveret . . . . . : Ja IP-adresse . . . . . . . . . . . . . . . . . : 212.37.144.125 Undernetmaske. . . . . . . . . . . . . . . . : 255.255.255.192 Standardgateway. . . . . . . . . . . . . . . : 212.37.144.65 DHCP-server. . . . . . . . . . . . . . . . . : 89.184.128.192 DNS-servere. . . . . . . . . . . . . . . . . : 89.184.128.181 89.184.128.192 89.184.128.193 Rettigheden opnået . . . . . . . . . . . . . : 12. november 2008 18:08:55 Rettigheden udløber. . . . . . . . . . . . . : 12. november 2008 18:26:43 Ethernet-netværkskort LAN-forbindelse 3: Medietilstand. . . . . . . . . . . . . . . . : Mediet afbrudt Beskrivelse. . . . . . . . . . . . . . . . . : Bluetooth PAN Network Adapt er Fysisk adresse . . . . . . . . . . . . . . . : 00-15-83-BF-05-83 I hope you can help me.